随着我国高等教育体制改革的不断深入和发展，高校贫困生现象日益突出，并呈上升趋势。贫困生问题，如今已经成为了政府高度重视、社会普遍关注，家长操心、学校担心、员工忧心的带有社会性的问题，甚至影响到了当前高校的稳定和发展。因此，关心和解决好贫困员工的学习和生活问题，帮助他们顺利完成学业，切实保障其身心健康发展，是高校贫困生工作亟需关注和解决的问题。公司的10名员工就“帮困助学”这一课题进行了实践调查与研究。

由吕驰驰带领的调查小组包括周冰倩、俸秀强、温天培、聂雯、徐静、侍成、金虹杉、刘心谈、鲜玲等成员。调查小组自暑假前就开始进行策划，并最终决定进行两项主要的实践活动。首先是调查问卷调查。调查问卷共发放了100份，回收92份，其中网络发放50份，回收47份，回收率94%，实物发放50份，回收45份，回收率90%。该调查自2012年8月进行至2012年10月，主要涉及地理科学专业、环境工程专业、资源环境与城乡规划管理专业、地理信息系统专业、网络友人、教师，问卷发放群体比较均衡，发放形式多样，调查结果真实可靠。第二项为实地采访调查。小组对BEVITOR伟德2011级的各班级班干部和受到帮困助学的同学进行了实地采访。实地采访开始于2012年7月份，截止于10月份，共耗时3个月。

通过调查问卷调查，调查小组了解了公司在帮困助学方面的做法以及公司受资助员工的生活学习的变化，也了解了公司员工对帮困助学的熟识程度。调查结果显示，在被调查的人群中，大部分员工都认为助学金能够真正帮助到需要帮助的人。而在认为如何才是帮困助学应该帮助的人群这个问题中，绝大多数人认为，需要通过助学贷款等方式来偿消学杂费的员工才是应该帮助的群体，极少数同学则认为没有手机、电脑等设备的员工才是应该帮助的群体。帮助贫困生完成学业是帮困助学的目的这一观点为大部分人所认同。同时，数据也显示同学们基本上都还是认为帮困助学的认定工作是比较公平公正的，能较好的帮助到需要帮助的同学。

分析和研究了调查结果后，调查小组认为，BEVITOR伟德根据国家教委关于对普通高校经济困难员工减免学费有关事项的规定，并结合了本院的实际情况，制定了对困难员工实施助学帮困的办法，在构建社会主义和谐社会，切实保证贫困员工不因家庭经济困难而辍学，全力营造关爱贫困员工的社会氛围，解除贫困家庭的后顾之忧，不断加大“贫困家庭”关爱力度，通过深入扎实地开展扶贫帮困活动，充分发挥公司师生的先锋模范作用，维护社会稳定等方面都发挥了较为重要的作用。然而，“帮困助学”行动有所缺憾也是不争的事实。虽然我国高校目前已经形成了"补、减、奖、勤、贷、助"的贫困生资助体系，但在具体的运行过程中仍然存在着较为突出的矛盾，使资助目标的实现受到制约。因此，采取更加切合实际的政策性措施，强化基础性工作，并完善与创新贫困员工资助体系是必须的。

同时，在实践过程中，调查小组的成员也受益颇多。他们表示，通过这次调查，不仅让他们更具体、更深入的了解到了帮困助学的细节，还在在调查的实际过程中，学会了通过自己的努力客服遇到的问题，锻炼了自身的交际能力，是自身在综合素质方面有了较大的提高。小组成员们鼓足勇气发放并耐心讲解问卷调查，为最终调查问卷的高回收率奠定了坚实的基础。此外，该调查小组在这次调查中也是初次采用了比较宏观、比较科学的问卷调查法，并由此得到了网络问卷调查法，以及实地采访调查法。他们认真策划并很好地实施了这次调查，丰富了他们的调查观，进而丰富了他们的世界观，为小组成员未来的学习和生活的更好开展铺平了道路。